• Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • StumbleUpon
  • RSS

2011-09-24

Ingyen letölthető: Social CRM for Dummies

A több mint 20 országban jelenlévő Emailvision ingyen elérhetővé tette a közösségi ügyfélkapcsolat-kezelésről szóló, "Social CRM for Dummies" című 68 oldalas szakkönyvét, amely ezen a linken keresztül, néhány adat megadásával olvasható. A vállalati kommunikációs szakembereknek készült könyv a közösségi ügyfélkapcsolat-kezelés folyamatának lényegét az alábbi ábrán foglalta össze:

Forrás: Social CRM for Dummies

Az Emailvision olyan ügyfelekkel büszkélkedhet, mint a Decathlon, az IKEA, a Mercedes, a Sharp, vagy a Total.

 

Adatlap

Saját fotó

5 évig a Pannon GSM-ben, mint PR munkatárs, 9 évig a Pannonban és a Népszabadságban, mint internet kommunikációs szakértő dolgoztam.

LinkedIn + levélírás

Nevezd meg! Ne add el!

Creative Commons License Gárdos Attila "A közösségi média vállalati alkalmazásáról" című műve Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el! 2.5 Magyarország Licenc alatt védve.